Примеры подписи в электронных письмах: правила оформления, требования и рекомендации

Зачем нужна подпись в деловом письме?

Подпись в деловом письме, как и в любых других (например, в благодарственных письмах за сотрудничество), нужна в первую очередь для того, чтобы получатель знал имя адресанта. С юридической точки зрения это единственная необходимая функция подписи, а потому она может быть сведена до фамилии и инициалов.

Формула «С уважением» используется перед должностью и фамилией адресанта в конце письма

Важно: крайне желательно, чтобы документ был заверен личной подписью директора (руководителя) и содержал на себе (в конце листа) оттиск печати или штампа организации. Эти условия не являются обязательными, однако их выполнение существенно повысит доверие к отправителю бумаги.

Использование одной фамилии без формулы «С уважением» хотя и не лишает документ юридической силы, не способно вызвать у адресата положительных эмоций по отношению к отправителю, да и просто расходится с принятыми в обществе нормами вежливости. Именно по этой причине слова «С уважением» (и многочисленные вариации) повсеместно используются и в деловой, и в личной переписке. Добавить их в конец письма несложно (не труднее, чем провести поиск компании по ИНН), зато результат с лихвой окупает потраченное время.

Важно: в соответствии с принятой практикой словосочетание «С уважением» в конце письма отделяется от фамилии и должности запятой.

Структура деловой подписи

В официальном электронном письме «автограф», как правило, имеет такой вид:

«—- (формула вежливости),

ФИО автора письма,

Должность

Контактные сведения».

Как выглядит правильная подпись в электронном письме? Примеры представлены ниже.

1). С надеждой на будущее взаимовыгодное сотрудничество,

Сергеев Иван Иванович,

Начальник отдела продаж

ООО «Вендетта».

Тел. (847)789-89-89 доб. 78-78

E-mail:

2). В ожидании Вашего скорого визита,

Иванова Дарина,

Ведущий стилист салона Bellena.

Адрес: 400111, г. Кузнецовск, ул. Тулайкова, д. 4

Тел. 8-999-000-99-99

E-mail:

Skype: idarina.

Группа «ВКонтакте»: «Прически» (ссылка).

3). С наилучшими пожеланиями,

Ваш персональный бизнес-консультант

Андреева Людмила.

Приглашаю Вас на бесплатную видеоконференцию

«Управление личными и корпоративными финансами»

25 июля 2016 г. 15-00 (ссылка).

Мои электронные книги:

«Жизнь и кошелек» (ссылка)

«Дамы с приданым» (ссылка)

«Финансовый гений» (ссылка).

Приведем образец электронного письма с подписью:

«Владимир Иванович, добрый день.

Благодарю Вас за Ваше письмо от 20 июня 2016 г.

К сожалению, не имею возможности сегодня связаться с Вами по телефону, так как нахожусь в другом городе.

Будьте добры, сообщите, пожалуйста, будет ли Вам удобно встретиться со мной в офисе ООО «Компания Н» завтра в 11-00?

С надеждой на понимание,

Исаев Денис,

Старший менеджер

Отдела по работе с клиентами

АО «Электроника».

Тел. 8-900-000-00-00

E-mail:»

Образец

С уважением,
Генеральный директор ООО «Маяк-Нефтегаз-Егоровка»
Иванов И. И.

В настоящее время, помимо основного словосочетания «С уважением», ставящегося в конце письма, используется ещё несколько вариантов, более или менее формальных и подходящих под определённые случаи:

  1. Просто фамилия с инициалами. В деловом обороте допускается использовать только во время активного обмена текстовыми сообщениями; при этом первое и последнее из них непременно должны быть оформлены по всем правилам.
  2. «Удачного дня». Неплохой вариант для заключительного письма в переписке, однако малознакомым адресатом может быть расценён как резкий.
  3. «До встречи». Использовать эту формулу имеет смысл только тогда, когда адресант планирует вскоре встретиться с получателем.
  4. «Удачи!» Такое заключение может показаться адресату фривольным, а потому допустимо только в полудружеской переписке.
  5. «Спасибо за внимание». Формулу рекомендуется применять в деловых и коммерческих предложениях.

Рукописная подпись

Практически все почтовые сервисы поддерживают картинки в качестве подписи.

Поэтому рукописную подпись нужно сфотографировать и вставить в виде фотографии. В Gmail это делается через «Настройки». На iOS-устройствах: «Настройки» — «Почта, контакты, календари» — «Подпись» и вставить заранее скопированную картинку в поле ввода.

Однако необходимо учитывать, что рукописная подпись в электронной почте может угрожать безопасности данных.

Всегда «Отправлено с iPhone»

Подпись «Отправлено с iPhone» даёт возможность совершать ошибки. Если получатель видит, что письмо отправлено с мобильного устройства, он даёт фору отправителю, понимая, что тот, скорее всего, печатал его на маленьком экране и отправлял письмо на ходу или в неудобных условиях. Кроме того, подпись оправдает лаконичную длину сообщения.

В то же время, получателю приятно видеть, что отправитель решил ответить на письмо, находясь не за компьютером. В подписи можно не конкретизировать модель смартфона, достаточно написать «Отправлено со смартфона».

Кому нужен «автограф»?

Многие неискушенные пользователи почтовых сервисов, когда оканчивают сообщение, теряются: как именно подписаться и стоит ли это делать вообще. Ведь по адресу и так видно, от кого пришло сообщение. Быть может, достаточно набрать текст и отправить его, по английскому обычаю «не прощаясь»?

Однако не стоит торопиться. Ведь уже достаточно давно сложились общепринятые правила этикета в Сети. Чтобы дистанционное общение с адресатами электронных писем было продуктивным и проходило на позитивной волне, лучше их соблюдать.

Когда подпись в электронном письме отсутствует, оно выглядит неполным, неоконченным. Удаленный собеседник может обидеться, почувствовав, что вы проявили неуважение к его персоне. Даже просто написать свое имя в конце письма часто бывает недостаточно.

Формула вежливости

В деловом письме вовсе не обязательно употреблять канцелярское «с уважением», которое уже набило оскомину. А если письмо не слишком приятного содержания, это может и вовсе вызывать раздражение. Намного мягче и искреннее смотрятся в электронных письмах такие завершающие фразы:

1. Добрые напутствия:

— «удачного дня»;

— «хорошего вечера»;

— «всего доброго»;

— «всего хорошего»;

— «крупных продаж и благодарных клиентов»;

— «успехов Вам».

2. Фразы «из учебников по английскому языку»:

— «искренне Ваш(а)»;

— «с наилучшими пожеланиями».

3. Ситуативные формулы вежливости, соответствующие теме и содержанию письма: «Заранее благодарю за содействие», «С надеждой на понимание», «В ожидании скорого ответа от Вас».

Фамилия, имя, …

Что касается ваших личных данных, важно определиться, стоит ли указывать отчество. Сотрудники крупных корпораций и государственных органов пишут свое ФИО полностью в обязательном порядке. В частном предпринимательстве и интернет-бизнесе авторы электронных сообщений чаще обращаются друг к другу просто по имени.

Партнеры по переписке будут называть вас именно так, как вы представитесь сами. Называя только имя, автор сообщения позволяет обращаться к себе без отчества.

Как правильно указать должность

В крупных корпорациях и государственных органах должности указываются в электронных письмах полностью. Из-за сложной структуры таких компаний «автографы» получаются очень длинными и «перегруженными».

Примеры подписи в электронных письмах правительственных органов, концернов, банков:

1) Самойлов Виктор Георгиевич,

Заместитель старшего начальника

Сектора обслуживания розничных клиентов

Отдела продаж ключевых продуктов

Департамента тяжелого производства

Южного филиала АО «Северная компания».

Тел. (8457)789-78-78. Доб. 12-00.

2) Куркина Анна Васильевна,

Заместитель начальника отдела выездных проверок

Межрайонной Федеральной налоговой службы № 189

По Ивановскому району Ивановской области.

Тел. (8457)789-78-78. Доб. 12-00.

Однако даже такие подписи можно сделать более компактными и менее «высокомерными», деликатно используя аббревиатуры:

1) Самойлов Виктор Георгиевич,

Зам. старшего начальника

Сектора ОРК ОПГП

Департамента ТП

Южного филиала АО «Северная компания».

Тел. (8457)789-78-78. Доб. 12-00.

2) Куркина Анна Васильевна,

Зам. начальника отдела выездных проверок

МРИ ФНС № 189

По Ивановскому району Ивановской области.

Тел. (8457)789-78-78. Доб. 12-00.

«Сокращенные» подписи не вызывают раздражения и смотрятся более «приветливо».

Должности сотрудников малых предприятий обычно указываются в сообщениях полностью.

Примеры подписи в электронных письмах частных компаний:

1) С уважением к Вам,

Васильев Сергей Иванович,

Генеральный директор ООО «Принтер».

Тел. 8-975-999-99-99.

E-mail:

2) Всегда Ваша,

Короткова Анна,

Ведущий косметолог салона «Диваж».

Тел. (874)78-78-78.

Какие контактные сведения приводить в подписи?

В корреспонденции крупных компаний указываются в обязательном порядке номер телефона и адрес электронной почты сотрудника. Реже указываются почтовый адрес компании, адрес сайта.

Подпись может выглядеть при этом так:

С наилучшими пожеланиями,

Колоброд Вадим Сергеевич,

Старший инженер

Сектора космического строительства

Департамента полетов

Секретного филиала

АО «Предприятие ИКС».

Тел. 999-00-456 (доб. 17-17), 999-00-457 (доб. 17-17).

E-mail:

Этих контактных сведений обычно бывает достаточно для того, чтобы получатель письма мог быстро связаться с его автором.

При отправке в национальные республики и за границу

Для национальных республик РФ: данные отправителя и получателя можно писать на государственном языке соответствующей республики при условии их повторения на русском языке.

Для отправлений за границу: данные получателя нужно писать латинскими буквами и арабскими цифрами. Можно написать адрес получателя на языке страны назначения. Наименование страны назначения в любом случае нужно указать и на русском языке тоже.

Как наклеивать марки

Марками можно оплачивать открытки, письма и бандероли по России и за границу.

Общий номинал марок, наклеенных на отправление, должен покрывать его стоимость. Ознакомьтесь с тарифами на услуги общедоступной почтовой связи. Стоимость отправлений можно также рассчитать с помощью калькулятора стоимости отправки писем, посылок.

Марки нужно наклеивать в правый верхний угол адресной стороны конверта, открытки, упаковки. Если этот угол занят, наклейте марки чуть ниже.

Иногда марка может быть напечатана прямо на конверте или открытке.

Нанесенная на конверт литера A позволяет отправить простое письмо по России весом до 20 г без наклеивания дополнительных марок.

Нанесенная на конверт литера D позволяет отправить заказное письмо по России весом до 20 г без наклеивания дополнительных марок.

Нанесенная на открытку литера B позволяет отправить эту открытку по России без наклеивания дополнительных марок.

Доклеив марки на нужную сумму, можно отправить открытки и конверты с литерами A, В и D и за границу.

Добавление подписей к письмам

В рамках данной статьи мы уделим внимание исключительно процедуре добавления подписи путем ее включения через соответствующий раздел настроек. При этом правила и методы оформления, равно как и этап создания, полностью зависят от ваших требований и будут нами пропущены.

Gmail

После регистрации нового аккаунта на почтовом сервисе Google подпись к письмам не добавляется автоматически, но ее можно создать и включить вручную. За счет активации данной функции нужная информация будет прикрепляться к любым исходящим сообщениям.

  1. Откройте ваш почтовый ящик Gmail и в правом верхнем углу разверните меню, кликнув по иконке с изображением шестерни. Из данного списка необходимо выбрать пункт «Настройки».
  2. Убедившись в успешном переходе на вкладку «Общие», пролистайте страницу до блока «Подпись». В представленное текстовое поле необходимо добавить содержимое вашей будущей подписи. Для ее оформления используйте расположенную выше панель инструментов. Также по необходимости можете включить добавление подписи перед содержимым ответных писем.
  3. Пролистайте страницу дальше вниз и нажмите кнопку «Сохранить изменения».

    Для проверки результата без отправки письма достаточно перейти к окну «Написать». В данном случае информация будет расположена в основной текстовой области без разделений.

У подписей в рамках Gmail нет каких-то существенных ограничений по части объема, из-за чего ее можно сделать больше самого письма. Старайтесь не допускать подобного, составляя карточку максимально кратким образом.

Mail.ru

Процедура создания подписи для писем на данном почтовом сервисе почти не отличается от показанного нами выше. Однако в отличие от Gmail, Mail.ru позволяет создавать одновременно до трех различных шаблонов подписей, каждая из которых может быть выбрана на этапе отправки.

  1. После перехода на сайт почты Mail.ru, кликните по ссылке с адресом ящика в правом верхнем углу страницы и выберите пункт «Настройки почты».

    Отсюда необходимо перейти к разделу «Имя отправителя и подпись».

  2. В текстовое поле «Имя отправителя» укажите имя, которое будет отображаться у получателей всех ваших писем.
  3. С помощью блока «Подпись» укажите информацию, автоматически добавляемую к исходящей почте.
  4. Воспользуйтесь кнопкой «Добавить имя и подпись», чтобы указать до двух (не считая основного) дополнительных шаблонов.
  5. Для завершения редактирования нажмите кнопку «Сохранить» внизу страницы.

    Чтобы оценить внешний вид, откройте редактор новых писем. С помощью пункта «От кого» можно будет переключаться между всеми созданными подписями.

За счет предоставляемого редактора и отсутствия ограничений на размеры, можно создать множество красивых вариантов подписей.

Яндекс.Почта

Средство создания подписей на сайте почтового сервиса Яндекс аналогично обоим вышерассмотренным вариантам — здесь есть точно такой же в плане функциональности редактор и нет ограничений по объему указываемой информации. Настроить нужный блок можно в специальном разделе параметров. Более подробно об этом мы рассказали в отдельной статье на нашем сайте.

Советы о подписи электронной почты (с примерами)

Сегодня профессиональные подписи email заявляют о вас и вашем бизнесе. Они являются частью вашего бренда, как визитная карточка или часть канцелярских принадлежностей. Вот почему важно поставить правильную подпись.

Шаблоны подписи электронной почты могут помочь вам создать незабываемую и содержательную электронную подпись. В этом разделе есть девять советов по подписи email с вдохновляющими примерами email signature templates, доступных на Envato Market. Таким образом, вы можете получить профессиональный дизайн подписи электронной почты, который подходит именно вам.

Сохраняйте простоту

Вы слышали высказывание «чем меньше, тем лучше». Когда дело доходит до вашей email подписи, это может быть правдой. Если ваша подпись email содержит слишком много информации, адресат может отвлечься. Кроме того, некоторые компании требуют использования единой электронной подписи для деловых писем компании.

Вот два примера из simple email signature template, который станет отличным стандартом для корпорации или малого бизнеса.

Simple Email Signature Template

Если вы используете простую, минималистскую подпись email, укажите достаточно информации, чтобы ваш читатель мог связаться с вами.

Подключите социальные сети

Социальные сети предоставляют ещё один способ связаться с вами, что может быть важной составляющей налаживания деловых отношений.

Если вы включаете контактную информацию о социальных сетях, ссылки на них должны быть профессиональными. Если вы не уверены в конкретной учётной записи, рекомендуется просмотреть её и удалить любые непрофессиональные сообщения. Можно попросить друга проверить ваш аккаунт в социальных сетях, чтобы уведомить вас о любых сообщениях, которые портят ваш образ.

Этот professional email signature template имеет видную информацию в социальных сетях. Вот два образца подписей emai: с информацией социальных сетей и без:

Professional Email Signature Template — With Social Features

Значительная часть профессионалов в сфере бизнеса находится в социальных сетях. Ваши читатели оценят, что вы упростили к ним подключение.

Фотоконтент

Фотография в вашей email подписи должна выглядеть профессионально. Избегайте использования selfies или вырезок из других фотографий.

Вот несколько советов, которые помогут вам получить максимум от фотографий в вашей электронной подписи:

  • Изображение должно быть маленьким. Слишком большое изображение долго загружается.
  • Используйте нейтральный фон фотографии. Занятый фон отвлекает читателя.
  • Оденьтесь профессионально. Вид достойный, волосы аккуратно уложены.
  • Смотрите приветливо прямо в камеру.
  • Снимок только головы, а не во весь рост. (Ваше лицо будет слишком маленьким в изображении всего тела.)

Этот email signature design template отводит заметное место вашей фотографии:

Email Signature Design Template — с местом для фото

Подписи с фотографиями часто воспринимаются как более дружелюбные. Это отличный выбор для профессионалов с клиентскими контактами. Некоторые примеры включают продавцов, фрилансеров и тех, кто работает напрямую.

Смелей обращайтесь с чёрно-белым

Броская подпись email не подходит для некоторых отраслей и брендов. Использование большого количества цветов может противоречить корпоративной политике. Или может быть осуждено в более официальных деловых коммуникациях.

Даже без обилия цветов ваша подпись email может быть привлекательной. Чёрно-белая подпись столь же эффективна, как и цветная. Ключ в дизайне и использовании шрифтов.

Ищите дизайн с жирным, чётким шрифтом и большим количеством свободного места для контраста. Вот эффективный black and white design template:

Чёрно-белая Email подпись

Черно-белые подписи email воспринимаются, как более консервативные или формальные. Это делает их подходящими для такой профессии, как финансы или юриспруденция. В зависимости от дизайна, чёрно-белая подпись будет восприниматься как вполне современная.

Изобилие опций

Поскольку подпись email представляет ваш бренд, хорошо иметь выбор. Также неплохо иметь варианты, если ваша подпись email нуждается в изменении.

Например, если вы меняете работу или компанию, вам нужно изменить свою email подпись, чтобы отразить вашу новую должность. Кроме того, если вы заняты брендингом или ребрендингом своего бизнеса, рекомендуется выбрать гибкий шаблон, который можно будет настроить под конкретную деятельность.

Гибкий signature template ниже позволяет объединить 50 дизайнов с 10 цветами, что даёт вам до 500 уникальных вариантов подписи электронной почты. Вот несколько примеров:

Гибкий шаблон подписи Email

Поэтому, если вы собираетесь изменить свою email подпись, убедитесь, что шаблон, который вы используете, достаточно гибок, чтобы вместить ваши изменения.

Корпоративный образ

Если вы работаете в организации, вам может потребоваться более единообразный корпоративный взгляд на подписи email. Вам также может понадобиться отображать логотип в вашей электронной подписи.

Помните, что корпоративные электронные письма, отправленные с вашей email подписью, представляют вашу компанию. Важно соблюдать корпоративные стандарты с вашей подписью email, которая может включать в себя:

  • О конфиденциальности. Многие компании требуют включать это заявление в каждый корпоративный адрес email.
  • Корпоративные цвета и шрифты. Чтобы обобщить внешний вид корпоративных коммуникаций, ваша организация может ограничить цвета и шрифты, которые вы используете.
  • Корпоративные ссылки. Ваша компания может указать, чтобы вы ссылались на её сайт и социальные аккаунты, а не на свои собственные.
  • Адрес. Корпоративные подписи email обычно включают расположение основного офиса.

В некоторых странах существуют законы, требующие, чтобы корпоративные электронные письма содержали определенные элементы. В Великобритании, например, есть юридические требования делового общения для определённых видов бизнеса. Эти законы распространяются и на электронную почту. Проконсультируйтесь с адвокатом, знакомым с коммерческим законодательством в вашей области, чтобы узнать, какие правила могут применяться к вам.

В corporate email signature template ниже представлены десять различных подписей email, все имеют одинаковую профессиональную внешность. Вот два примера:

Corporate Email Signatures

Пользуйтесь конструктором

Используйте шаблон подписи email с онлайн-редактором. Это позволит вам создавать и настраивать свою подпись email без необходимости иметь какие-либо навыки кодирования или знания HTML.

Пользуйтесь конструктором, чтобы быстро редактировать текст, изменять цвета, добавлять социальные ссылки, логотип компании и экспортировать настроенный результат.

Otrion e-signature builder предлагает онлайн редактор в нескольких вариантах с экспортом результата.

Email Signature Builder
Источники

  • https://uvolsya.ru/raznoe/s-uvazheniem-v-kontse-pisma-obrazets/
  • https://BusinessMan.ru/new-primery-podpisi-v-elektronnyx-pismax-pravila-oformleniya-trebovaniya-i-rekomendacii.html
  • https://vc.ru/flood/11340-email-signatures
  • https://www.pochta.ru/support/post-rules/write-address
  • https://lumpics.ru/how-add-signature-in-the-email/
  • https://business.tutsplus.com/ru/articles/9-professional-email-signature-tips-with-best-template-examples—cms-26357

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: