Протокол разногласий к договору

Что такое протокол разногласий

Исходя из ст. 445 ГК РФ, нельзя дать четкого определения протоколу разногласий. Кодекс трактует его, как гарантию оферты. А оферту ― как заключение соглашения о выполнении условий сделки, в которое включаются все требования, права и обязанности. Таким образом, можно понимать, что протокол разногласий ― это право стороны, получившей оферту, дать свое согласие на дальнейшее заключение договора, изменив, при этом, неудовлетворяющие ее условия. Так, вторая сторона может принять оферту с правками, переделать заново и протокол разногласий, и саму оферту, а также расторгнуть с конкретным контрагентом все деловые отношения.

Данный протокол необходим, когда:

  • контрагенты не вправе расторгнуть свой контракт, т.к. этим действием нарушат законодательство, но прописанные условия не устраивают одну из сторон;
  • контрагенты могут лично решать, будут они сотрудничать или нет, при этом им нужно письменное оформление процедуры договоренности по сделке.

Протокол разногласий является популярным способом закрепить дополнительные условия. Он может использоваться не только к договорам (например, подряда), но и к любым правовым соглашениям.

Что представляет собой протокол разногласий?

Протокол разногласий представляет собой соглашение, которое утверждает изменения в определенных пунктах договора. Обычно сторона, которая получила вариант договора, предлагает свой алгоритм решения конфликтных ситуаций на экстренный случай.

Составлять такой протокол законодательство обязывает не во всех случаях. В ГК РФ предусмотрен перечень договоров, которые должны содержать протокол разногласий:

  • исходя из ст. 507, пункта 1 ГК РФ, протокол разногласий необходим для соглашений о поставке. При этом, контрагент может как устранить предъявленные разногласия, так и аннулировать сделку;
  • исходя из ст. 445, пункт 1, ГК РФ, если существуют условия, при которых одна сторона не уведомила другую о своем отказе от гарантий.

Несмотря на это, настоятельно рекомендуется прилагать протокол ко всем договорам разногласий. Если оба контрагента утвердили его, значит, они безоговорочно согласны с его положениями.

Протокол является частью договора, из чего следует, что он имеет ту же правовую силу, что и основная часть документа.

Во многом протокол разногласий путают с дополнительным соглашением. Однако, имеется существенная разница: дополнительные соглашения подписываются только после того, как договор был утвержден. То есть, они нацелены на коррекцию пунктов основной части в подписанном и действующем договоре. Также такие соглашения позволяют увеличить объем условий сравнительно с основной частью договора и продлить срок действительности контракта.

Протокол разногласий же призван устранять несостыковки основной части, детально рассматривать все пункты и выявлять спорные моменты. Составляют его следующим образом:

  • договор направляется второму контрагенту;
  • если он не согласен с условиями, им составляется протокол разногласий;
  • после того, как первая сторона получит такой протокол, ей будет необходимо составить протокол о согласовании разногласий. Это необходимо для урегулирования спорных положений и требований. Он составляется в свободной форме (зачастую в той же, что и сам протокол разногласий). Внизу документа обе стороны должны поставить свои подписи.

После составления протокол разногласий будет прикрепляться к основному договору, как полноценная его часть. При этом сам договор будет считаться действительным в дальнейшем исключительно при факте наличия такого протокола.

Неудовлетворенному контрагенту важно добиться указания наличия протокола разногласий в тексте главного договора. Если в основной части не будет ремарки «действителен только при наличии протокола разногласий», при судебных разбирательствах второй контрагент может обыграть ситуацию в свою пользу.

Зачем нужен

В самом названии документа заложено понимание того, что такое протокол разногласий к договору. Это список условий текста контракта, предложенного одной стороной, которые не устроили другую сторону, и встречные предложения. Или, используя юридические формулировки, отказ от акцепта и встречная оферта. С его помощью стороны согласовывают на стадии подготовки контракта его отдельные условия. Так достигается взаимопонимание и заключение соглашения на максимально выгодных условиях. Его надо отличать от дополнительного соглашения и приложения. Допсоглашение составляется к уже готовому контракту, а приложение чаще всего составляется с целью разгрузить текст контракта от большого количества технических и иных деталей соглашения.

Форма протокола разногласий к договору только письменная (обычно в виде таблицы, в которой содержится оспариваемое условие и встречное предложение). Конечно, контракт разрешается просто переписать с учетом возражений другой стороны, и чаще всего так и происходит на практике, но это не всегда возможно. Например, если используется публичное соглашение, регистрируемое в учетной политике предприятия либо если стороной получена официальная оферта, предложение по почте и т. д.

Когда требуется оформить протокол разногласий: скачать пример

Под протоколом разногласий в ч. 1 ст. 445 Гражданского кодекса РФ понимается извещение об акцепте на иных условиях. Протоколом разногласий к договору согласовываются/уточняются/корректируются отдельные пункты договора, с редакцией которых у одной из сторон возникло несогласие либо содержание которых оказалось неоднозначным.

Несмотря на то что данный термин появляется только в статьях об обязательном заключении договора (исключительном случае, нетипичном для свободных по умолчанию договорных отношений), протоколы разногласий широко применяются для заключения самых разных договоров.

В отношении прочих соглашений, следующих правилу свободы договора, порядок урегулирования разногласий полностью находится в руках сторон, однако необходимо учитывать требования ст. 437–443 ГК РФ.

Обратите внимание! В отношении государственного контракта оформление протокола разногласий подробно урегулировано ст. 83.2 закона «О контрактной системе…» от 05.04.2013 № 44-ФЗ. Как составить протокол разногласий по ФЗ-44, мы подробно объясняем здесь.

В гражданском законодательстве нет требований к оформлению протокола разногласий. Форму данного документа диктует практика делового оборота и особенности отношений конкретных сторон (например, есть крупные компании, предпочитающие работать по своим формам протоколов, находящимся в свободном доступе на их официальном сетевом ресурсе).

Основания для оформления протокола

Протокол составляется при несогласии одного из участников сделки с существующими пунктами контракта о сотрудничестве.

Формируется данное приложение к таким договорам, как:

  • Договор аренды;
  • Договор поставки товара. Что такое претензия по договору поставки и как ее оформить – узнайте по ссылке;
  • К договору оказания услуг. Тут вы узнаете, как выглядит типовой договор на оказание услуг;
  • К договору строительства;
  • К контракту с муниципальными органами по ст. 44-ФЗ;
  • К договору перевозки и транспортировки груза.

Роль протокола разногласий при заключении договора поставки

Договор поставки (ст. 506 Гражданского кодекса РФ) — один из наиболее часто встречающихся на практике. Поставщиками могут быть только участники предпринимательской деятельности, а покупателями — только те, кто приобретает товар не для личных или семейных нужд. Подробнее о них можно прочитать в статье «Какие стороны договора поставки».

При заключении договора поставки часто возникают споры. Как и в каком порядке они решаются, установлено в ст. 507 ГК РФ. Порядок заключения договора с разногласиями выглядит следующим образом:

  • стороны выразили желание заключить договор;
  • в процессе переговоров возникли существенные разногласия по некоторым условиям, вторая сторона, получившая предложение, направляет первой (направившей предложение) документ, отражающий ее несогласие с первоначальными предложениями;
  • сторона-инициатор обязана в течение 30 дней или принять меры по достижению соглашения, или письменно отказаться от своего предложения (оферты);
  • если меры по согласованию не приняты и уведомление об отказе от заключения договора не направлено, сторона-инициатор может быть вынуждена возместить второй понесенные ею убытки.

Документ, направляемый для урегулирования спорных ситуаций, называется протоколом разногласий, фактически являясь акцептом на иных условиях. Бланк протокола разногласий к договору поставки даст возможность сразу перейти к надлежащему оформлению преддоговорного спора, не теряя времени на переписку. Если разногласия не были урегулированы, они, в соответствии со ст. 446 ГК РФ, могут быть переданы на рассмотрение суда.

Важно! Если протокол разногласий нужно составить к государственному или муниципальному контракту, то руководствоваться только нормами ГК РФ нельзя — закон «О контрактной системе в сфере закупок…» от 05.04.2013 № 44-ФЗ подробно регулирует составление протокола разногласий. Мы посвятили этому вопросу отдельную статью — Протокол разногласий по 44-ФЗ.

Кто составляет

Чаще всего таблицу возражений составляет представитель клиента, покупателя. Но это не строгое правило. Должность сотрудника значения не имеет, подготовить документ вправе и юрист, и начальник подразделения, которое непосредственно занимается поставкой, например. В некоторых случаях правит бланк и секретарь по специальному указанию руководителя. В любом случае окончательный текст утверждает и визирует руководитель предприятия. Разрешается вносить предложения по замене формулировок абсолютно любых условий соглашения. Если правки заранее устно согласовать с представителями второй стороны, подписание документа пройдет быстрее.

Особенности составления

При составлении бланка указываются:

  • полные данные об участниках сделки;
  • название компаний представителей;
  • дата проведения сделки;
  • адрес составления бумаги;
  • подписи с расшифровкой.

Протокол содержит информацию о соглашении, которое корректируется, предложения относительно спорного пункта. В образцах часто используется для наглядности таблица. В одном столбце приводится тест спорного положения, а во втором – встречное предложение.

Когда стороны приходят к общему знаменателю, внизу бланка указывается, в чьей редакции был принят указанный пункт договора. Иногда окончательный вариант прописывается в третьем столбце. Название граф не регламентированы законом. Составители могут использовать удобные варианты формулировок.

Дополнение о разногласиях оформляется в виде обычного приложения. В отдельных ситуациях документ представляет собой дополнительное соглашение. Последнее обычно составляется к уже действующему контракту, поэтому оптимальным вариантом является приложение. Это поможет не только соблюсти все формальности, но и сыграет роль, если дело дойдет до судебного разбирательства.

Какие изменения можно вносить

Закон никоим образом не ограничивает перечень изменений, которые может предложить вторая сторона. Разрешено конкретизировать предмет услуг, менять цену, уточнять конкретные формулировки любого условия. Понятно, что невозможно требовать от юридической компании оказания услуг по наладке двигателя, но уточнять список конкретных действий, добиваться его соответствия техническому заданию не запрещено. Если вторая сторона не согласна, она должна письменно уведомить о своем несогласии. Чаще всего в рамках договора по возмездному оказанию услуг споры возникают по следующим условиям:

  • качества работ и их соответствия требованиям законодательства
  • несоответствия услуг ТЗ и ответственности за их недостатки
  • перечня конкретных исполнителей, если клиент может выбрать из специалистов
  • сроков выполнения
  • порядка приемки

Законы и сроки

Заполняя форму протокола, учитывается, что он может быть в электронном или печатном виде. По закону от 5.04.2013 № 44-ФЗ документ составляется в произвольной форме. Действителен он только вместе с основными официальными бумагами. Рассматривать его в качестве отдельного или самостоятельного документа нельзя.

Если при подписании контракта используются услуги нотариуса, который заверяет информацию, то и протокол должен пройти такую же процедуру. В законе четко прописаны сроки:

  • Для проверки проекта дается не больше 5 суток с момента размещения на электронной площадке проекта контракта.
  • Срок для размещения на электронной площадке– 13 суток.
  • Подписание протокола разногласий по договору и по образцу составляет один месяц. За это время нужно устранить противоречия.

Контрагент должен ознакомиться со всеми документами. При согласии с ними происходит подписание. Если остаются несогласованные пункты, составляется бланк согласованности разногласий. В нем должны быть детально определены все позиции. При составлении нужно сразу подписывать номера договоров, к которым идет это приложение. Если бумага имеет название, его тоже следует упомянуть. Это позволит более эффективно решать проблемы, если они возникнут в процессе взаимодействия сторон.

Урегулирование преддоговорных споров

Протокол разногласий к договору поставки товара дает возможность разрешить преддоговорной спор во внесудебном порядке.

Однако это удается не всегда. В случае перевода спора в суд протокол разногласий и документы, подтверждающие его отправку контрагенту, докажут:

  • намерения стороны при заключении договора;
  • ее добросовестность (постановление АС Восточно-Сибирского округа от 24.08.2016 по делу № А19-17887/2015);
  • дату начала срока для урегулирования разногласий в суде (п. 2 ст. 446 ГК РФ).

Важно! Затягивание рассмотрения протокола в ряде случаев может само по себе повлечь спор. Такое поведение квалифицируется по п. 2 ст. 434.1 ГК РФ как недобросовестные действия при проведении переговоров.

Но факт причинения реальных убытков несогласованием договора истцу придется доказать, иначе в выполнении требования будет отказано (см. решение АС г. Москвы от 15.09.2017 по делу № А40-108458/17). Иногда затягиванием переговоров признают даже принятое в обороте направление протокола согласования разногласий в ответ на протокол разногласий (см. решение АС Республики Северная Осетия от 16.11.2017 по делу № А61-1554/17).

Обратите внимание! Верное заполнение протокола разногласий к договору поставки имеет значение. Так, отсутствие в его тексте указания на номер и дату договора позволит суду сделать вывод о том, что документ не имеет отношения к конкретному соглашению. Удовлетворение требований, вытекающих из статей в редакции протокола разногласий, становится невозможным (см. постановление ФАС ЗСО от 16.11.2017 по делу № А46-17997/16).

Что, если вторая сторона не хочет подписывать протокол

Такие случаи крайне редки – обычно контрагентам удается договориться. Но если все же это случилось, то договор утрачивает законную силу и считается недействительным или незаключенным.

Что делать, если стороны так и не пришли к соглашению

Такие ситуации не редкость. В большинстве случаев, стороны предпочитают воспользоваться услугами юриста. В свою очередь, юрист предлагает следующее:

  • менее радикальный способ: составить заново основную часть договора, переписав те условия, которые в предыдущей редакции были подвержены сомнению;
  • более радикальный вариант: найти нового партнера. Воспользовавшись таким способом решения проблемы, можно упростить жизнь компании, нивелировать длительное разрешение споров и, что не исключается, судебных разбирательств.

Таким образом, заключая ту или иную сделку, крайне важно составить договор с протоколом разногласий. Это станет гарантией выполнения работ, весомым доказательством в случае судебной тяжбы, а также способом избежать нерелевантных убытков.

Как правильно составить разногласия к Договору?

В нормативных правовых актах РФ нет утвержденного бланка, формы или особых требований к документу, фиксирующему спорные моменты. Он составляется исходя из сложившихся неписаных правил, принятых в среде предпринимателей. Также необходимо придерживаться правил делопроизводства.

Это должен быть отдельно оформленный письменный документ, в котором указываются:

  • его название;

  • ДДММГГ и место его написания;

  • № документа;

  • ДДММГГ и № соглашения, к которому он составляется;

  • название компаний – участников сделки, (для граждан – ФИО, паспортные данные);

  • рекомендуется указать должность, полномочия (документ подтверждающий статус) лиц с правом подписи;

  • первоначальные пункты соглашения, вызывающие несогласие и предложения по их новой формулировке.

Главный блок описываемого в этой статье документа, в котором отражаются противоречия участников сделки старая и новая трактовка пунктов соглашения, нередко оформляют как таблицу, что удобно для наглядности.

Предусмотрены такие графы:

  1. Первая: фиксируется № пункта соглашения, вызывающего разногласие.

  2. Вторая: первоначальная формулировка в тексте.

  3. Третья: новый вариант спорного контракта, в изложении контрагента.

  4. Четвертая: примечание.

Последняя графа предназначена для внесения обоснований, уточнений. Ее не является обязательным. Ниже, после основного блока должны стоять подписи сторон с полной расшифровкой.

При оформлении документа необходимо придерживаться логического построения содержимого. Важно не делать грамматических и орфографических ошибок. Не допускаются зачеркивания, применение корректирующих средств, исправления и затирания знаков.

Следует избегать таких ошибок:

  • искажение смысла высказывания путем нарушения последовательности слов в предложении;

  • замена понятий;

  • некорректное использование определений;

  • применение слов или выражений, противоречащих смыслу;

  • неправильное применение местоимений.

Правила составления протокола разногласий

На сегодня нет унифицированного, обязательного к применению образца протокола разногласий, так что предприятия и организации имеют полное право писать его в произвольном виде или по шаблону разработанному внутри компании и утвержденному в его учетной политике. При этом, вне зависимости от того какой вариант будет выбран, данный документ должен включать в себя ряд необходимых сведений:

  • дата и место его составления,
  • номер и дата договора к которому он составляется,
  • наименования компаний,
  • полный перечень пунктов, по которым производится корректировка (с указанием начальной трактовки и исправленной версии).

Следует отметить, что к одному договору может составляться несколько протоколов разногласий, ровно до того момента, пока договор не будет полностью учитывать потребности обеих сторон.

Правила оформления

Составляя документ, следует акцентировать внимание на том, чтобы в нем обязательно были указаны реквизиты основного соглашения.

Нарушение этого правила приведет к тому, что суд признает протокол не относящимся к основному тексту, и в итоге соглашение может оказаться недействительным или незаключенным. Все формулировки не должны допускать двоякого толкования. Недопустимы изменения суммы или валюты платежа, так, чтобы нельзя было однозначно говорить, какая именно формулировка действует.

Образец (бланк) протокола разногласий к договору

Протокол разногласий к договору (образец) вы можете скачать по этой ссылке

Единый образец протокола разногласий законом или иными правовыми актами не установлен. Наиболее распространенными формами являются образцы (бланки) в виде таблиц, содержащих 2 или 3 столбца: «Исходные условия», «Предлагаемые условия», «Примечание» или подобных (например, редакции на конкретную дату).

Самое важное для протокола разногласий — это конкретика. Поэтому, протокол разногласий к договору должен содержать по меньшей мере:

  • наименования сторон, заключающих договор;
  • ссылку на договор;
  • предложение заключить договор на новых условиях;
  • «исходные» (первоначальные) и «предлагаемые» (новые) условия;
  • дату составления протокола разногласий к договору;
  • подписи уполномоченных лиц.

Инструкция по подаче

Документы подаются через оператора электронной площадки, на которой проводилась закупка. Разберем правила подачи на примере площадки РТС-тендер.

Шаг 1. Заходим в личный кабинет.

Шаг 2. Переходим в блок контрактов и находим нужное соглашение.

Шаг 3. Нажимаем на номер контрактной карточки.

Шаг 4. В контекстном меню выбираем действие «Создать протокол разногласий».

Шаг 5. Обязательно прописываем основания для урегулирования договорных положений. Прикрепляем подготовленный акт.

Шаг 6. Выбираем действие «Продолжить». После этого документ автоматически размещается в Единой информационной системе.

Шаг 7. Проверяем изменения: в карточке госконтракта появятся сведения о протоколирующем регистре.

Порядок рассмотрения

Стороны вправе изменить условия контракта однократно (ч. 4 ст. 83.2 44-ФЗ). Это значит, что протокол разногласий оформляется только один раз, а протокол урегулирования разногласий к протоколу разногласий не составляется.

После получения акта стороны изучают его содержание и проверяют обновленные положения на соответствие действующим законодательным нормам. Если изменения инициирует поставщик, заказчик проводит сверку не только с законами, но и с требованиями извещения и закупочной документации. При несоответствии протоколирующего акта документам закупки заказчик обязан самостоятельно доработать регистр. Не допускается корректировка существенных условий контракта.

Если заказчик не принимает изменения поставщика, ответственный сотрудник размещает проект контракта и разъяснения, обосновывающие отказ. Поставщик обязан подписать предложенный проект контракта, иначе его признают уклонившимся от заключения соглашения. Последствием уклонения является включение победившего участника в реестр недобросовестных поставщиков на два года.

Как рассматривают

В ч. 4 ст. 83.2 44-ФЗ указано, что не согласиться с положениями проекта контракта вправе максимум 1 раз. Поэтому протокол урегулирования разногласий к протоколу разногласий не составляется. Для согласования разночтений заказчик проверяет, соответствуют ли измененные условия проекта контракта положениям извещения о проведении электронного аукциона, аукционной документации, заявке этого участника и не изменяют ли существенные условия.

Если условия проекта договора противоречат положениям извещения, документации, заявке и не изменяют обязательные условия, то заказчик дорабатывает проект. Если он не согласен с поступившими замечаниями, он повторно публикует проект и документ, в котором указывает, почему принял решение отказать победителю аукциона и не учитывать (полностью или частично) его замечания.

В этом случае участнику остается только подписать проект соглашения в редакции, которую отправил заказчик. В противном случае его признают уклонившимся от подписания контракта и внесут в реестр недобросовестных поставщиков на 2 года.

Когда признается согласованным

Если контрагент прислал согласованный и подписанный протокол, процедура согласования завершена. Рекомендуется сделать пометку на самом тексте договора:

Договор подписан с протоколом разногласий.

Что делать, если не подпишут

На практике обычно сторонам удается достичь взаимопонимания. Бывает так, что в ответ на поданные второй стороной предложения по изменению условий контракта первая сторона направляет протокол согласования разногласий со своими новыми предложениями — и так либо до того момента, когда консенсус достигнут, либо до решения отказаться от сотрудничества. Если он не подписан, соглашение утрачивает силу в полном объеме и считается не заключенным.

Приведем пример протокола разногласий к договору для наглядности.

ПРОТОКОЛ РАЗНОГЛАСИЙ

к соглашению о поставке товара № 1

г. Курган «13» января 2020 г.

ООО «Новый город», именуемое в дальнейшем «Поставщик», в лице директора Сухомлинского Н.Н., действующего на основании Устава, с одной стороны, и ООО «Строймонтаж», именуемое в дальнейшем «Покупатель», в лице генерального директора Мусоргского Н.Н., действующего на основании Устава, с другой стороны, составили настоящий бланк о нижеследующем:

Пункт договора Редакция «Поставщика» Редакция «Покупателя» Согласованная редакция
2.2 2.2. Гарантийный срок на поставленный товар составляет 6 (шесть) месяцев с момента передачи товара Заказчику

2.2. Гарантийный срок на поставленный товар составляет 24 (двадцать четыре) месяца с момента передачи товара Заказчику

2.2. Гарантийный срок на поставленный товар составляет 12 (двенадцать) месяцев с момента передачи товара Заказчику

    Настоящий документ составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу для обеих сторон.

    ПОКУПАТЕЛЬ ПОСТАВЩИК
    ООО «Строймонтаж» ООО «Новый город»
    Генеральный директор Генеральный директор

    Ошибки при составлении

    Важно: документ будет юридически важным, если он согласован и подписан сторонами, в противном случае это просто бумага. 

    При формировании протокола к контракту следует четко следовать регламенту и срокам составления документа, иначе победитель конкурса получит отказ в сотрудничестве и будет внесен в список неблагонадежных партнеров.

    При составлении приложения к любому договору следует учитывать, что он:

    • Неотъемлемая часть основного договора;
    • Те пункты, которые не видоизменялись, действуют согласно их составлению в основном документе;
    • Перечисленные пункты являются существенными для обеих сторон;
    • С момента подписания приложения основной договор вступает в силу.

    Также следует учитывать, что необязательно заменять каждый неподходящий пункт в случае полной его ненужности, тогда его достаточно просто исключить, указав во втором столбце, что данный пункт из редакции исключить.

    Заключение

    Протокол разногласие имеет огромное значение в формировании правовых цивилизованных взаимоотношений партнеров по бизнесу, именно его заключение указывает на факт полного согласия между контрагентами и отсутствие каких-либо споров.

    Что такое протокол разногласий, как и в какие сроки его оформить – узнайте в этом видео:

    Источники

    • https://pravo.moe/protokol-raznoglasij-k-dogovoru/
    • https://ppt.ru/forms/protokol/protokol-raznoglasiy-k-dogovoru
    • https://rusjurist.ru/dogovory/zaklyuchenie_dogovora/obrazec_protokola_raznoglasij_k_dogovoru/
    • https://FBM.ru/bukhgalteriya/dokumenty/dogovory/protokol-raznoglasiy.html
    • https://rusjurist.ru/dogovory/dogovor_postavki/protokol_raznoglasij_k_dogovoru_postavki_obrazec/
    • https://FreeLawyer.guru/grazhdanskoe/protokol-raznoglasij-k-dogovoru.html
    • https://PravoDeneg.net/civil/contract/service/obrazets-protokola-raznoglasij-k-dogovoru-okazaniya-uslug.html
    • https://assistentus.ru/forma/protokol-raznoglasij/
    • https://denzhata.info/dokumenty/protokol-raznoglasij-k-dogovoru-obrazets-gotovyj-primer/
    • https://yurist-ekaterinburg.ru/protokol-raznoglasii-k-dogovoru-obrazec-postavki-blank-forma
    • https://gozakaz.ru/instruktsiya-po-sostavleniyu-protokola-raznoglasiy-pri-podpisanii-goskontrakta/
    • https://goskontract.ru/kontrakt/kak—oformit-protokol-raznoglasy-pri-podpisanii-kontrakta

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: